一、用户必须积极配合天然气公司的工作，严格遵守湖北省燃气管理条例有关规定。 

二、严禁私自安装、拆改燃气设施和扩大用气范围，以及改变天然气用途，需要变更应到天然气公司办理有关手续。 

三、严禁在不通风的条件下使用天然气和用天然气充罐气球及其它。 

四、新购或更换的天然气器具，应采用国家标准并贴有“准用”标识的产品，同时到天然气公司进行登记，以便管理和维修。 

五、用户必须按时交纳气款，不得拖欠。 

六、用户因故需要过户、销户、拆迁等，应到天然气公司办理有关手续，任何单位和个人不得擅自处理。